Verantwortungsvolles Spielen
In der Spielbank Bochum setzen wir uns dafür ein, allen unseren Spielern eine sichere und verantwortungsvolle Spielumgebung zu bieten. Wir verstehen, dass Spielen unterhaltsam und lohnend sein kann, aber es ist wichtig, die Kontrolle über Ihre Ausgaben und Ihre Zeit zu behalten.
Selbstausschluss
Wir nehmen am nationalen OASIS-Selbstausschlussprogramm teil, das es Ihnen ermöglicht, den Zugang zu Online-Casinos in ganz Deutschland zu sperren. Wenn Sie Probleme mit verantwortungsvollem Spielen haben oder Bedenken hinsichtlich Ihres Verhaltens haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundenserviceteam, um Unterstützung zu erhalten.
Einzahlungsgrenzen
Um Ihnen bei der Verwaltung Ihrer Finanzen zu helfen, haben wir ein monatliches Einzahlungslimit von 1.000 € festgelegt. Dies entspricht den deutschen Vorschriften und soll die Spieler vor übermäßigen Ausgaben schützen. Wenn Sie Ihre Einzahlungslimits erhöhen möchten, sprechen Sie bitte mit unserem Kundenserviceteam.
Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen
Wir bieten verschiedene Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen an, um ein sicheres Spielerlebnis zu gewährleisten:
- Obligatorische Pausen: Unser System erinnert Sie daran, alle 60 Minuten Pausen einzulegen.
- Realitätschecks: Sie können sich für Realitätschecks anmelden, die die verbrachte Spielzeit und das eingesetzte Geld anzeigen.
- Einzahlungsgrenzen: Legen Sie Ihre Einzahlungslimits fest, um übermäßige Ausgaben zu verhindern.
Hilfe suchen
Wenn Sie Schwierigkeiten mit verantwortungsvollem Spielen haben oder Bedenken hinsichtlich Ihres Verhaltens haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundenserviceteam. Wir sind hier, um zu helfen und Unterstützung bei der Verwaltung Ihrer Spielgewohnheiten zu bieten.
Spielunterstützungsdienste
Wir arbeiten mit seriösen Organisationen zusammen, die kostenlose Unterstützungsdienste für Spieler anbieten:
- GamCare: Eine in Großbritannien ansässige Organisation, die vertrauliche Beratung und Informationen zum verantwortungsvollen Spielen bietet.
- Deutsche Hauptstelle für Spielerschutz (DHS): Eine deutsche Organisation, die Beratungen und Ressourcen für verantwortungsvolles Spielen anbietet.
Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe beim verantwortungsvollen Spielen benötigen oder Fragen zu unseren Richtlinien haben.